京都市役所 生成AI活用研修に登壇しました

職員向け業務効率化を目的とした生成AI実践研修を実施

2025年10月17日、京都市役所の職員の方々を対象に、生成AIを活用した業務効率化をテーマとした研修の講師を務めました。自治体DXが求められる時代の中で、行政の現場にAIを取り入れるための実践的なアプローチをお伝えしました。

登壇の背景と目的

京都市では、AI技術を活用した行政サービスの向上と業務効率化を積極的に推進しています。本研修は、職員一人ひとりが生成AIを業務のパートナーとして使いこなすスキルとマインドセットを身につけることを目的として開催されました。

研修内容とハイライト

行政の現場ならではの課題に寄り添いながら、すぐに実務へ取り入れられる内容を展開しました。

1. 生成AIツールの基本と最新動向 ChatGPTをはじめとする生成AIツールの機能と最新トレンドを紹介。行政業務における具体的な活用シーンを交えながら、わかりやすく解説しました。
2. 行政業務への実践的な応用 文書作成の補助、情報収集の効率化、市民向け広報素材の制作など、公務における具体的なユースケースをデモンストレーションを交えてご紹介しました。
3. 自治体におけるAI活用のリスクと可能性 信頼性が求められる行政機関としてのリスク管理（ハルシネーション・情報セキュリティ）に触れつつ、市民サービスの向上と職員の働き方改革に向けたAIの可能性についても共有しました。

今後も自治体・行政機関へのAI導入支援を通じ、社会全体のDX推進と生産性向上に貢献してまいります。